Ausbildung Hotelfachmann/-frau
(m/w/d – ab September 2023)
Du liebst Abwechslung und gehst gerne auf andere Menschen zu? Jeden Tag den gleichen Ablauf zu haben, ist dir zu langweilig? Du möchtest gerne im Team arbeiten und deine Fremdsprachen einsetzen? Kreative Ideen sprudeln gerne auch mal aus dir heraus? Nachhaltigkeit und ein Bewusstsein für unsere Umwelt sind dir wichtig?
Dann starte deine Karriere im Klosterhof mit uns!
Während der Ausbildung im Klosterhof lernst du die Abteilungen Front Office & Reservierung, Housekeeping, Spa, F&B, Bankett sowie Sales & Marketing kennen und erhältst in drei Jahren umfassende Fachkenntnisse für einen erfolgreichen Karrierestart in der gehobenen Hotellerie. Greif im Klosterhof nach den Sternen!
Ausbildungsinhalte
- Vorbereitung der Gasträume und Kontrolle der Servicestandards
- Empfang und Betreuung unserer Gäste inkl. selbstständigem Check-In und Check-Out
- Speisen und Getränke servieren
- Eigenverantwortliches Führen der Hotelkasse und Abrechnung bei den Gästen
- Vorbereitung und Kontrolle unserer Zimmer und Suiten mit dem Housekeeping-Team
- Planung und Durchführung von Veranstaltungen
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen
- Führen von Verkaufsgesprächen und anschließende Angebotserstellung
- Weitere mögliche Einsatzgebiete sind die Personalabteilung, das Lager und die Warenwirtschaft sowie die Korrespondenz mit den Gästen
- Arbeitsabläufe in und zwischen den Verwaltungsabteilungen und der Wirtschaftsabteilung planen und koordinieren
- Im Büro, Sekretariat und Empfang mitarbeiten
- Mündliche und schriftliche Kommunikation mit Gästen abwickeln
- Aufgaben im Bereich der Gästebetreuung erledigen
- Wünsche und Beschwerden von Gästen entgegennehmen
Das solltest du mitbringen
Voraussetzungen
- Dienstleistungsorientiert und gute Umgangsformen
- Organisationstalent und Spaß am Verkaufen
- Flexibilität & Begeisterungsfähigkeit
- Spaß an Fremdsprachen, insbesondere Englisch
- Freundlichkeit & gepflegtes Erscheinungsbild
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Engagement
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung
Was wir dir bieten
Klosterhof Alpine Hideaway & Spa
- Einführungstage und Hausführung mit spannenden Geschichten
- strukturierte Ausbildung in allen Hotelbereichen mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Unterstützung beim Lernen mit unserer Azubi-App
- Gestaltungsspielraum und Offenheit für tolle Ideen in einem neuen, individuellen Hotel
- Du darfst Entscheidungen selbstständig treffen, aber darfst auch jederzeit Fragen stellen
- familiäres Team und tolle Kollegen
- einzigartiger Arbeitsplatz inmitten des Berchtesgadener Landes umgeben von endlosen Sommer- und Wintersportmöglichkeiten sowie der Stadt Salzburg
- individuelle Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung
- Fortbildungsmöglichkeiten
- 3 x täglich Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiter-Rabatte im SPA und Restaurant sowie attraktive Hotelübernachtungsraten für Freunde und Familie
- Mitarbeiter-Events und -Ausflüge
- Verkürzte Ausbildungszeit abhängig vom Schulabschluss und individuellen Leistungen
- Mitarbeiterzimmer auf Anfrage
Konnten wir dich begeistern?
Dann bewirb dich noch heute!
AUSBILDUNGSDAUER:
Die Ausbildungsdauer für Auszubildende im Hotelfach beträgt 3 Jahre und beginnt im September 2023. Eine verkürzte Ausbildung ist abhängig vom Schulabschluss und deinen individuellen Leistungen möglich.