ReservierungsmitarbeiterIn

(m/w/d – ab sofort in Voll- oder Teilzeit)

Begeisterung Leben! Das ist das Motto im Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa in Bayerisch Gmain, nur einen Katzensprung von der legendären Festspielstadt Salzburg entfernt.

 

Mit viele Liebe zum Detail haben Dr. Andreas und Henrike Färber ihren Traum erfüllt und aus dem 500 Jahre alten Klosterhof ein 4*S mit 65 Zimmern und Suiten geschaffen. Ausgezeichnet als erstes Hotel in Deutschland mit dem EU-Ecolabel treffen hier Kunst und Design auf bayerische Herzlichkeit & alpinen Luxus. Im Klosterhof erwartet Sie ein spannendes, innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Hotelkarriere.

Deine Aufgaben als ReservierungsmitarbeiterIn

  • Annahme, Abwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und Reisebüros
  • persönlicher Verkauf und individuelle Beratung unserer Gäste via Telefon und E-Mail
  • Pflege von Reservierungssystemen und Statistiken
  • Pflege der Gästekartei
  • allgemeine Gästekorrespondenz
  • Telefonannahme und Kommunikation mit allen Abteilungen
  • Rechungserstellung, Kassenführung
  • Reklamationshandling
  • enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, primär der Rezeption

Das solltest du mitbringen

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • idealerweise erste Berufserfahrung am Hotelempfang oder in der Reservierung
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • hohe Dienstleistungsbereitschaft und Hands-on Mentalität
  • herzliche Gastgeberpersönlichkeit
  • sicheres, freundliches und sympathisches Auftreten
  • Teamgeist und Flexibilität
  • Freude und Begeisterung für die tägliche Arbeit in der gehobenen Hotellerie
  • gute MS Office Kenntnisse
  • Protel Kenntnisse wünschenswert

Was wir dir bieten

Klosterhof Alpine Hideaway & Spa

  • viel Gestaltungsspielraum und Offenheit für außergewöhnliche Ideen in einem individuellen & familiengeführten Ganzjahreshotel
  • übertarifliche und pünktliche Entlohnung
  • angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • einzigartiger Arbeitsplatz inmitten des Berchtesgadener Landes und umgeben von Sommer- und Wintersportmöglichkeiten sowie der pulsierenden Festspielstadt Salzburg
  • individuelle Mitarbeiterbetreuung und Entwicklung
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte sowie attraktive Übernachtungsraten für Freunde & Familie
  • private Mitarbeiter-Wohnung bei Bedarf und Verfügbarkeit

Konnten wir dich begeistern?

 Dann bewirb dich gerne!

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Hier kannst du deine Bewerbungsunterlagen als PDF oder Word-Dokument uploaden:

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf. Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit an unsere Personalabteilung. Ihre Ansprechpartnerin: Frau Stephanie Koch

 

Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa
Steilhofweg 19 | 83457 Bayerisch Gmain

karriere@klosterhof.de

+49 8651 98250

 

 

We would like to point out that fluency in spoken and written German is required for this position. Thank you for your understanding!