Klosterhof

Kleingedrucktes & FAQ

Alles Wissenswerte zu Ihrem Wellnesshotel Bayern sowie Fragen und Antworten rund um Ihren Urlaub im Klosterhof

Wann ist Check-In im Klosterhof? Gibt es Parkplätze vor Ort und was enthält das Klosterhof Wohlfühlpaket? Sie planen ein Wellness Wochenende Bayern?

Alle wichtigen Informationen um Ihren Urlaub im Vier-Sterne-Hotel Superior finden Sie hier. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem Wellnesshotel Bayern haben, zögern Sie nicht uns jederzeit zu kontaktieren.

An- und Abreisezeiten

Ihr Zimmer steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr für Sie bereit, unseren Wellnessbereich können Sie natürlich gerne schon vorab besuchen. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zu verlassen. Je nach Verfügbarkeit ist es möglich, einen Late Check-Out gegen Aufpreis zu beantragen. Sehr gerne können Sie unseren Artemacur SPA im Spa Hotel Bayern am Abreisetag gegen einen Aufpreis von € 10,00 noch den ganzen Tag genießen.

 

Anreise & Wegbeschreibung - So kommen Sie unkompliziert zum Klosterhof

Hier geht es zu unserer detaillierten Wegbeschreibung.

 

Aufenthaltsdauer

Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden sowie an Feiertagen und bei speziellen Veranstaltungen ein Mindestaufenthalt bestehen kann. Unser Reservierungsteam berät Sie gerne dazu.

Um die Wirkung unserer maßgeschneiderten Gesundheits & Vital Arrangements in vollen Zügen nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen einen Aufenthalt von 14 Tagen. Geben Sie Ihrem Körper und Geist die Zeit die er braucht um vollkommen zur Ruhe zu kommen und neue Begeisterung für sich und sein Umfeld zu finden. 
 

 

Allergien und Ernährungsformen

Wir bitten Sie, uns Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen schon bei Buchung mitzuteilen.  Im Rahmen unseres GenussArt Abendmenü bieten wir auch ein täglich wechselndes, vegetarisches Menü zur Auswahl an.
 
Spezielle vegane Gerichte bieten wir nicht an, der Klosterhof verfügt allerdings über eine Auswahl an Produkten biologischer und regionaler Herkunft die dem Anspruch einer veganen Ernährung entsprechen (verschiedenste Obst- und Gemüsesorten, Öle, Kräuter, Getreide, Tofu, eine Auswahl an Blattsalaten, Mandelmilch, Sojamilch, Müsli, diverse Cerealien). Unser Haus verzichtet bewusst auf industriell hergestellte vegane Produkte.

 

Allergiker-Zimmer

Wir haben eine selektierte Auswahl an allergiefreundlichen Zimmern zur Verfügung. Der Klosterhof ist der ideale Urlaubsort für Allergiker. Sowohl hyperallergene Matratzen als auch Bettwäsche steht für unsere Gäste zur Verfügung. Bitte lassen Sie unser Reservierungsteam direkt bei der Buchung wissen, dass Sie ein allergiefreies Zimmer benötigen. Der Klosterhof ist vom Berchtesgadener Land Tourismus offiziell klassifizierter Allergikerfreundlicher Betrieb.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotelverband Deutschland (IHA) e.V.. Diese können Sie hier downloaden .


 

Barrierefreiheit

Im Klosterhof finden Sie zwei barrierefreie Zimmer für unsere Gäste mit eingeschränkter Mobilität. Wir sind barrierefrei geprüft und mit dem Siegel "„barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung“ gekennzeichnet. Den detaillierten Prüfbericht von "Reisen für alle" und weitere Informationen finden Sie hier. Als ausgewähltes barrierefreies Hotel im Berchtesgadener Land freuen wir uns auf Ihren Besuch und beraten Sie gerne vorab persönlich.

 

Bestpreisgarantie

Die besten Preise und Konditionen für Ihren Aufenthalt erhalten Sie direkt bei uns. Gerne beraten wir Sie telefonisch und erstellen Ihr individuelles Angebot. Unsere Direktbucher genießen flexiblere Stornierungsbedingungen und die günstigsten Preise im Klosterhof.

 

Dresscode

Wir bitten um angemessene Bekleidung im Restaurant und bedanken uns für Ihr Verständnis, dass sowohl Pyjamas, Bademäntel als auch kurze Fitnessbekleidung im Restaurant GenussArt und den Stuben nicht gestattet sind. Der Pool Bereich ist ausschließlich mit Badebekleidung zu nutzen, unsere Saunen sind aus hygienischen Gründen komplett textilfrei.

 

Einzelbelegung

Unsere Zimmerpreise sind für Buchungen von 2 Personen kalkuliert. Für Alleinreisende stehen unsere Doppelzimmer zur Einzelnutzung zur Verfügung. Wir beraten Sie hierzu gerne persönlich. 
  
 

Kurtaxe Bayerisch Gmain

Die Kurabgabe der örtlichen Kurverwaltung Bayerisch Gmain beträgt derzeit für:

Erwachsene: 3,30 Euro
Schwerbehinderte: 2,80 Euro
Tagungs-Seminargäste: 1,70 Euro
Kinder bis 17,9 Jahren: frei

Diese Kurabgabe ist nicht in den Preisen enthalten und wird separat verrechnet. Sie erhalten dafür die Gastkarte der Kur GmbH Bad Reichenhall. Mit dieser Karte können Sie mit den Stadtbuslinien der Reichenhaller Verkehrsbetriebe kostenlos in der Tourismusregion Bad Reichenhall-Bayerisch Gmain und Piding fahren. Außerdem können Sie mit der Gastkarte die Züge der Berchtesgadener Land Bahn von Bad Reichenhall bis Bayerisch Gmain und zurück gratis nutzen.

 

Kinder

Liebe Familien, viele Gäste kommen zu uns, um eine Auszeit vom Alltag zu nehmen. Wir sind sehr auf Ruhe und gegenseitige Rücksichtnahme im Haus bedacht. Wir bitten Sie um Verständnis, dass aus diesem Grund der Saunabereich und die Ruheräume Erwachsenen und Jugendlichen ab 16 Jahren vorbehalten sind. Gerne öffnen wir den Schwimmbereich zwischen 09:00 und 15:00 Uhr auch für Kinder unter 12 Jahren.


Der Klosterhof richtet sein Angebot in erster Linie an Erholungssuchende und gesundheitsorientierte Gäste. Ihre Gastgeber sind selbst Eltern von drei kleinen Mädchen und wir alle versuchen für Ihre Kinder unser Bestes zu tun, jedoch bitten wir Sie dies bei Ihrer Urlaubsplanung zu bedenken. Sprechen Sie hierzu gerne mit unserer Rezeption.

Kinderpreise:

  • 0-5,99 Jahre ohne Aufpreis
  • 6-12,99 Jahre: 50 € Aufpreis inkl Frühstück (19 Euro Aufpreis für die Teilnahme am Abendmenü)
  • 13-17,99 Jahre: 80 Euro Aufpreis inkl. Frühstück
  • Ab 18 Jahre: 80 Euro inkl. Frühstück

     

Klosterhof Wohlfühlpaket

Während Ihres Aufenthaltes im Klosterhof möchten wir Sie mit unseren Klosterhof Wohlfühlpaket  verwöhnen.

 

Nichtraucher Hotel

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass all unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind. Im gesamten Restaurantbereich und im Artemacur SPA gilt ebenso Rauchverbot. Als Health Resort ist es uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen rauchfreien Aufenthalt zu ermöglichen. Im gesamten inneren Komplex des Hotels ist das Rauchen daher verboten. Bei Missachtung erheben wir eine Sonderreinigungsgebühr in Höhe von € 75, -.

 

Parken

Ein Parkplatz direkt vor der Tür oder in unserer Tiefgarage steht allen Hotelgästen zur Verfügung. Die Parkgebühren betragen 6,00 EUR pro Fahrzeug / Nacht.

 

Reiserücktrittsversicherung (Ergo Reiseversicherungs AG)

Nachdem Sie Ihre verbindliche Buchungsbestätigung von uns erhalten haben, empfehlen wir den Abschluss einer Rücktrittsversicherung, welche im Falle einer Stornierung die anfallenden Gebühren abzüglich der vereinbarten Selbstbeteiligung für Sie übernimmt. Es kann immer etwas Unvorhergesehenes passieren. Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihrer Reise finanziell abgesichert sind, empfehlen wir Ihnen den zuverlässigen Reiseschutz der ERGO Reiseversicherung AG.

 

Stornobedingungen

Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub doch nicht bei uns verbringen können. Bitte geben Sie uns frühzeitig Bescheid, falls Sie Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können. Eine Stornierung ist bei direkter Buchung für Sie bis 7 Tage vor Anreise kostenlos (ausgenommen Weihnachten/Silvester, während der Festspiele und bei Sonder Arrangements). Die genauen Stornierungsbedingungen zu Ihrer gebuchten Pauschale finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung.

 

Shuttle-Service

Sie möchten zum Flughafen, Bahnhof oder während Ihres Aufenthaltes zu einem der vielen attraktiven Ausflugsziele in Bad Reichenhall, Salzburg und Umgebung? Wir organisieren Ihnen gerne den Transfer mit unserem Klosterhof Shuttle.
 

 

Tesla Ladestation & E-Cars

Sämtliche Tesla-Modelle sowie jedes andere E-Auto können kostenlos bei uns aufgeladen werden - denn ein guter Urlaub beginnt mit einem gutem Gewissen. Bitte melden Sie sich vor Anreise bei unserem Rezeptionsteam, damit wir die nötigen Vorkehrungen treffen können und Sie einen unvergesslichen Wellnessurlaub Bayern genießen können.

 

Urlaub mit Hund

Im Klosterhof steht eine begrenzte Anzahl von fixierten Zimmern für die Benutzung mit Hunden bereit. Wir bitten höflichst um eine Voranmeldung Ihres Urlaub mit Hund Bayern. Aufgrund hygienischer und sanitätsbehördlicher Bestimmungen sowie vermehrter Zunahme von Allergien ist es nicht möglich, Ihren vierbeinigen Liebling in allen Hotelzimmern unterzubringen bzw. in den Restaurant- oder Spabereich mitzunehmen. Eine Hundedusche steht auf unserem Parkdeck zur freien Nutzung bereit. Aufpreis von 25,- € pro Nacht, unabhängig von Größe / Rasse Ihres Hundes.

Falls Sie ohne Voranmeldung mit Ihrem Hund anreisen und wir kein entsprechendes Zimmer mehr verfügbar haben, müssen wir eine zusätzliche Gebühr von 75,- € für die Endreinigung veranschlagen.

 

Zahlungsmittel im Klosterhof

Gerne akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel: Barzahlung, EC-Karte, VISA und Mastercard. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Kreditkarte aus Sicherheitsgründen vorab zu autorisieren.

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